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Calidad

En Zafiro Hotels estamos mejorando continuamente nuestros servicios e instalaciones para poder ofrecer la máxima calidad a nuestros clientes.

Podéis ver nuestra Política de gestión en el siguiente enlace. A continuación os presentamos algunos distintivos que avalan este trabajo:

  • Compromiso de Calidad Turística

    El distintivo es el soporte que acredita el cumplimiento de los requisitos establecidos en la metodología y reconoce el esfuerzo y el compromiso con la calidad y la mejora continua, a la vez que distingue a la empresa frente a la competencia.

  • CERT SGS- ISO 9001 ISO 14001

    La Norma ISO 9001 ha sido elaborada por la Organización Internacional para la Estandarización y especifica los requisitos para un buen sistema de gestión de la calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, para certificación o con fines contractuales. UNE-EN ISO 14001 (norma Internacional de Sistemas de Gestión Medioambiental que concede un certificado a las empresas que cumplen con los requisitos establecidos).

  • Establiment Ecoturístic

    Reconocimiento que da el Ayuntamiento de Alcudia a los hoteles que tienen un comportamiento medioambiental responsable.

  • EMAS - Gestión ambiental verificada

    Reglamento Europeo de gestión y verificación medioambiental, el cual requiere que las empresas verificadas hagan pública su Declaración Medioambiental.

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